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信件內容

來 信 人 吳大勇
來信時間 2020-01-09 11:48:16
信件主題 大河坎智慧城衛生間反水到了3?4?5樓
信件內容 尊敬的領導你好,我于2014年在大河坎智慧城買住房一套,是一期7號樓三單元4樓,現在裝修準備入住,發現衛生間主管道近期經常反水,問了物業及疏通管道人員得知當時施工方沒有按照設計圖進行施工,整棟樓總高26層,但是衛生間從上到下只有1根管道排水,1樓和2樓是商鋪,本來一根管道排水不暢,加之到2樓后整個3單元所有管道匯集為一根進行排水,造成污水上溢,半個月已經發生4次,給我造成極大的損害和困擾,多次找物業及開發商項目部要求檢查改造管道,但是每次都是在找外面疏通管道人員臨時通一下,過兩三天又發生反水,不從根本上解決問題,隱患一直存在,現在2樓以上反水都到3  4  5樓了,本小區類似情況有好幾棟高層,都存在這樣情況,現在我已經沒有辦法了,找開發商不解決,感覺叫天天不靈,叫地地不應的無助境地,請求政府出面從根源上幫助解決問題,還我們一個安全的家庭,期盼領導予以重視,領導們都忙,但是民生無小事,請求政府給我們做主。

回復內容

回復部門 大河坎鎮
回復時間 2020-01-13 17:3:34
回復信息

回復如下:

元月13日,執法局工作人員會同長建集團及仁和物業人員共同走訪該樓3、4、5樓三戶,4樓正在裝修施工,3、5樓在家。經了解,之前出現過污水反流現象,并且物業公司都已做處理,目前正常使用,該樓修建按設計規劃施工,并通過相關部門驗收并交付使用,針對以上情況,我們對下一步工作提出三點:一、要求物業公司加強管理,提醒業主正確使用管網,不能將生活垃圾倒入管網,以免造成管網堵塞,尤其4樓正在裝修,裝修垃圾堅決不能倒入,以免堵塞官網,影響正常使用;二、物業公司加強維護管理,如有業主投訴反映管網不能正常使用,形成反流或堵塞,第一時間進行處理,恢復管網正常使用;三、大河坎鎮將加強類似工作的督導檢查。

狀態 [已處理]

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